CARLOS-MKK – On-Demand-Shuttle der KVG
Mit dem On-Demand-Shuttle (Carlos) steht Ihnen im Bereich Bad Orb - Wächtersbach als Ergänzung zu den Busverbindungen ein attraktives Verkehrsangebot auf Abruf zur Verfügung. Im beigefüten Flyer sind alle Informationen, insbesondere zu Fahrzeiten, Kosten Buchbarkeit und Verfügbarkeit zusammengefasst.
Haltestellen
Carlos holt Sie bequem an der nächsten Sammeltaxihaltestelle ab. Diese befindet sich meist nur wenige Meter von Ihrem Standort entfernt. Die Standorte bekommen Sie automatisch in der App angezeigt. Einen ersten Überblick erhalten Sie hier:
Die CARLOS-Buchung per App oder Telefon
Die Fahrten sind über die App „RMV On-Demand“ buchbar, die sich die Fahrgäste über den App Store oder Google Play Store auf ihr Smartphone laden können.
Hol Dir die App!
Kostenlos die RMV On-Demand-App laden und losfahren!
Die CARLOS-Buchung per Telefon
Für Fahrgäste, die keinen Zugriff auf die RMV On-Demand-App haben, wird es zudem die Möglichkeit geben, eine Fahrt telefonisch zu buchen. Für diese telefonische Buchung ist eine einmalige persönliche Registrierung des Fahrgastes notwendig, um eine Kundennummer zu erhalten.
06181 - 91 92 199
Täglich 07:00 – 20:00 Uhr
Persönliche Registrierung vor Ort
RMV-Mobilitätszentrale Hanau
Im Forum 2b
63450 Hanau
Kundenzentrum
Regionalverkehr Main-Kinzig GmbH
Barbarossastraße 26
63571 Gelnhausen
Tourist-Information Bad Orb
Kurparkstraße 2
63619 Bad Orb
Betriebszeiten
23.12. 06:00 – 02:00 (Samstag)
24.12. 06:00 – 22:00
25.12. 06:00 – 22:00
26.12. 06:00 – 22:00
27.12. 06:00 – 22:00
28.12. 06:00 – 22:00
29.12. 06:00 – 22:00
30.12. 06:00 – 02:00 (Samstag)
31.12. 06:00 – 02:00 (Silvester)
01.01. 06:00 – 22:00
Die CARLOS-Betriebszeiten (regulär)
Montag – Donnerstag
06:00 Uhr – 22:00 Uhr
Freitag, Samstag sowie Mo–Do vor Feiertagen
06:00 Uhr – 02:00 Uhr
Sonn- und Feiertag
06:00 Uhr – 22:00 Uhr
Preise
CARLOS orientiert sich in seiner Preisgestaltung am RMV-weiten Tarifmodell für On-Demand-Verkehre.
Folgende Bestandteile gelangen zur Anwendung:
Grundpreis *1
2,45 €
Komfortzuschlag *2
1,50 €
Arbeitspreis bei Fahrten außerhalb der Kommune *3
0,15 €/km
1) Grundpreis
Kinder unter 14 Jahren zahlen keinen Grundpreis und bei Mitfahrern wird er grundsätzlich nicht erhoben (unabhängig davon, ob eine Fahrkarte für das RMV-Gebiet vorliegt). Auch Kinder unter 14 Jahren dürfen grundsätzlich alleine fahren, sofern ein entsprechendes Zahlungsmittel hinterlegt ist oder vorliegt.
Mitfahrer sind Personen, für welche die Buchung durch den Fahrgast ebenfalls vorgenommen wurde. Die Mitfahrt weiterer Personen entspricht dann einem Sharing, also die Fahrt wird geteilt. Für diese Personen muss der buchende Fahrgast nicht mitzahlen.
2) Komfortzuschlag
Der Komfortzuschlag wird in Abhängigkeit der grundsätzlichen Qualitätsverbesserung im Vergleich zum bestehenden ÖPNV für die bedarfsgerechte Bedienung erhoben. Dieser wird bei jeder Beförderung mit CARLOS fällig entsprechend der RMV-On-Demand-Tarif-Systematik.
3) Arbeitspreis
Wenn der Kunde innerhalb einer Kommune, z.B. Wächtersbach oder Bad Orb inkl. Ortsteilen unterwegs ist, entfällt der Arbeitspreis. Als Kommune gilt eine Gemeinde/Stadt inklusive ihrer Ortsteile. Jeweils zwei Kommunen bilden bei CARLOS ein Bediengebiet. Der Arbeitspreis entsteht somit wenn der Fahrgast die kommunalen Grenzen einer Gebietskörperschaft überschreitet, z.B. wenn er von Bad Orb nach Wächtersbach fahren möchte. Er entfällt, wenn er von Wächtersbach nach Wittgenborn möchte, da es sich hier um einen Ortsteil der Kommune Wächtersbach handelt.
Übrigens: Auch wenn das Shuttle einen „Umweg“ fahren sollte, um weitere Fahrgäste ein- oder aussteigen zu lassen, fällt immer nur der Preis für die direkte (kürzeste) Relation an.
Bediengebiet
Das Carlos Bediengebiet ist Bad Orb und Wächtersbach.
Bezahlen
Die Bezahlung der Fahrt mit CARLOS erfolgt grundsätzlich bargeldlos: Das ist nicht nur komfortabel, sondern macht auch den Betrieb sicherer für das Fahrpersonal.
Bei einer Buchung über die App kann der Betrag wahlweise über die im eigenen Profil hinterlegte Zahlweise (Kreditkarte, Paypal oder bargeldlos via EC-Karte im Fahrzeug) bezahlt werden. Bei telefonischer Buchung ist ausschließlich die Zahlung im Fahrzeug (via Giro- oder Debitcard) möglich.
Dem Fahrgast wird vor Abschluss der Buchung in der App bzw. telefonisch durch den diensthabenden Disponenten der Fahrpreis mitgeteilt.
